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シャトレーゼ工場直売店
長野東和田店

TEL:026-259-0141
FAX:026-259-1201













































































※シャトレーゼ倶楽部通信販売の送料価格は、当サイトでご注文頂いた場合のみに限ります。
近隣店舗でお買上げ時の地方発送につきましては、送料等が変わりますので予めご了承下さい。


※大量注文の場合、お見積もりも可能です。ご相談下さい。
★沖縄・離島などの地域に関しましては、別途お見積もり致します。ご相談下さい。

---ご注文の流れ----------------------------------------------

@ 購入する商品を『カートに入れる』ボタンを押し、全部カートに入ったら、
 
『注文画面へ進む』ボタンを押す。
   ↓
A ご注文者情報を入力する。
   ↓
B お届け先情報を入力する。
※お届け先がご注文者様と異なる場合は、
『ご注文者と異なる住所にお届け』にチェックを入れ、任意の項目を入力する。
   ↓
C お支払い方法を選んで入力する。
代金引換払い・・・別途代金引換手数料315円かかります。(お急ぎの場合は便利です。)
※ご贈答用(ご注文主様とお届け先様が異なる場合など)にはご利用頂けません。

銀行振込・・・ご入金確認後の発送になります。
郵便振替・・・ご入金確認後の発送になります。 (入金確認に日数がかかります。)
※お住まいの地域によっては、お支払い方法を変更頂く場合がまれにございます。
   ↓
D 配達希望日 年・月・日を選んで下さい。
※ご希望の日時は、できるだけ3〜4日後のご指定でお願い致します。
★在庫がある場合はなるべく早く発送するよう心がけております。(クールは除きます)
お急ぎの場合はメールやお電話にてご相談下さい。
※在庫状況、お届け先、お支払い方法によっては5〜7日前までにご注文頂かないと、間に合わない場合がございます。予めご了承くださいませ。

アイスの場合は集荷時間が早い為、2〜3日前に早めのご注文をお願い致します。
※在庫状況、お届け先、お支払い方法によっては5〜7日前までにご注文頂かないと間に合わない場合がございます。予めご了承くださいませ。

代金引換の場合、平日は午前中までにご注文頂き、在庫がある場合は当日発送も出来ます。(クールの場合は集荷時間が早い為、当日発送できない場合があります。)
※当日発送は、発送日と到着日が同じことではありません。
   ↓
E その他入力項目欄
★のし紙・カード
“のし”の場合は上書き(例:御礼など)をお選び下さい。
“カード”の場合は「のし紙の名入れ・メッセージ等」の欄にメッセージをご入力下さい。

用途・季節等のカードを添えて発送致します。(柄はおまかせになります。)

★のし紙の名入れ・メッセージ等

のしの場合のお名前を入れる場合と、カードのメッセージをご入力下さい。
のしの場合(例:田中)
カードの場合(例:お誕生日おめでとう)

★小袋・手さげ袋
小袋を付ける・手さげを付ける・両方付けるの3つからお選び下さい。
※スプーンを絶対付けて欲しい時は、その下の通信欄にお書き下さい。
(アイスなどの場合は通常お付けしています。)
   ↓
F 通信欄
その他、ご要望等がありましたら記入してください。

(今まで多かった事例)
例:なるべく早く発送して下さい。
例:スプーンを付けて下さい。
例:領収書希望 「お品代として」
例:納品書を同梱して下さい。

例:内祝で使う為、のしの名前にふりがなをつけて下さい。

などご不明な点等もお気軽にお問い合わせ下さい。
G 上記項目を入力したら、『確認画面へ進む』ボタンを押して下さい。
H 送料、手数料、合計金額、および入力された内容をもう一度よくご確認の上、
お間違いなければ『この内容で注文する』ボタンを押してください。
I ご注文が完了しました。
ご入力いただきましたメールアドレスに「ご注文が完了しました」メールが自動で届きます。
こちらからご注文を確認させて頂いてから
「ご注文ありがとうございました」メールがご注文主様に届きます。

※必ずこのメールをお待ち頂いてからご入金をお願い致します。
1・常温商品は一律500円ですが、システム上100個を超えると自動計算により、送料が加算される為、こちらから500円に直してご請求金額を含めたメールをお送りさせて頂きます。
2.クール商品の場合、100サイズですと20袋まで自動計算で900円になります。
が、商品によっては、1800円と請求額が表示されても100サイズ900円で送れる場合がございます。その反対に、商品によっては、12袋で100サイズを超える商品もございます。

必ず「ご注文ありがとうございました」メールを確認してから、ご入金をお願い致します。
J ご注文確認メールが届きましたら、指定の口座に代金をお支払い下さい。
ご入金後、入金日を記入してメールを頂くと、速やかに発送手続きができます。
当方にて入金確認が出来次第、「ご入金ありがとうございます」メールを
ご注文主様にお送りします。その時に発送予定日、到着予定日等をお知らせします。
K 発送当日、「発送致しました」メールが届きます。
運送会社のお問い合わせ伝票番号をお知らせ致します。

以上、ご不明な点等ございましたら、お気軽にメールまたはお電話にてご連絡下さい(*^-^*)。

お電話の場合は 026-259-0141 (シャトレーゼ長野東和田店 担当:土倉・遠藤)

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予めご了承下さい。

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